BPO事業とは

BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)とは、企業の業務プロセスを外部企業に委託することです。
コスト削減や人材不足を補うという理由だけでなくサービスレベルの向上やこれまでの業務プロセスの改革などを求めコア業務に集中することができるためBPOを活用する企業が増えております。
弊社では現在海外2か国(フィリピン、ベトナム)にてBPO事業を行っております。記載がない業務もお気軽にご相談ください。
ベトナムBPO
ベトナムでは日本語が堪能の方が多くN1.N2等の有資格者を担当に設けております。
またWEB制作、LP等の制作やSNSのマーケティング等オンラインマーケティング業務を請け負っております。
以下に記載がない業務におきましてもお気軽にご相談ください。
- WEB制作
- WEB編集
- ロゴデーターの制作
- チラシ
- LPページの制作
- バナー制作
- 名刺デザイン
- プログラミング
- アウトバンド・インバンドコールセンター
- 一般事務・会計事務・営業事務等
- WEBマーケティングチームの選定
- ベトナムでのマーケティング現地調査アライアンス企業の提携先候補の選定
- 海外法人設立支援等
- 送り出し機関の紹介 等
セブBPO
サービス内容は様々な業務を承ることが可能になりますので以下記載がない場合においてもご相談ください。
EC系企業のアウトソーシング事業
- 各ECサイトの初期設定
- ストアデザイン
- 商品リサーチ(日本語・英語)
- 出品作業
- 日本人顧客様とのメールのやり取り
- チャットポッドのご対応(日本語・英語)
- Photoshop(フォトショップ)を使った画像加工
- Illustrator(イラストレーター)を使った画像加工
バックオフィス業務のアウトソーシング事業
- データー入力(会計システム・販売管理システム記帳など)
- 受注管理
- 顧客情報管理
- 勤怠管理
- データベース管理等
海外出店でのマーケティング調査及びアライアンス企業の提携、海外法人設立支援等

※対応可能な地域等を順次増やしていきますが一度お問合せください。